Médiateur national de l'énergie
Dernière modification le 19 janvier 2017 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Autorité administrative indépendante, le médiateur national de l’énergie a pour missions de proposer des solutions amiables aux litiges entre les consommateurs et les entreprises du secteur de l'énergie et d’informer les consommateurs d’énergie sur leurs droits.
Contact
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Par correspondance
15 rue Pasquier
75008 Paris
En ligne
Courriel :
Téléphone
01 44 94 66 00
Informations complémentaires
Service d'information consommateur, téléphone : 0800 112 212 (appel gratuit depuis une ligne fixe).
Responsable(s)
Médiateur national de l'énergie
Jean GAUBERT
Directrice générale
Frédérique COFFRE
Cheffe du service Administration et finances
Béatrice GAUDRAY
Cheffe du service Information et communication
Caroline KELLER
Téléphone : +33 1 44 94 66 27
Cheffe du service Médiation
Catherine LEFRANÇOIS-RIVIÈRE
Conseillère aux affaires publiques
Aurore GILLMANN