Médiateur national de l'énergie

Dernière modification le 19 janvier 2017 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Autorité administrative indépendante, le médiateur national de l’énergie a pour missions de proposer des solutions amiables aux litiges entre les consommateurs et les entreprises du secteur de l'énergie et d’informer les consommateurs d’énergie sur leurs droits.

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  Par correspondance

15 rue Pasquier
75008 Paris

  En ligne

Courriel :

  Téléphone

01 44 94 66 00

  Informations complémentaires

Service d'information consommateur, téléphone : 0800 112 212 (appel gratuit depuis une ligne fixe).

Responsable(s)

  • Médiateur national de l'énergie

    Jean GAUBERT

  • Directrice générale

    Frédérique COFFRE

  • Cheffe du service Administration et finances

    Béatrice GAUDRAY

  • Cheffe du service Information et communication

    Caroline KELLER

    Téléphone : +33 1 44 94 66 27

  • Cheffe du service Médiation

    Catherine LEFRANÇOIS-RIVIÈRE

  • Conseillère aux affaires publiques

    Aurore GILLMANN

Le rôle de l’Annuaire est de faciliter vos démarches grâce aux coordonnées des services compétents sur l’ensemble du territoire. C’est aussi de participer à la transparence de l’administration française en diffusant les informations relatives aux différents services de l’administration et à leurs responsables. La rédaction de l’Annuaire recense et met à jour les coordonnées de l’administration et des services publics. Elle ne peut pas prendre en charge vos demandes d’information et de renseignement auprès des organismes eux-mêmes. Vous pouvez en revanche signaler à la rédaction de service-public.fr d'éventuelles erreurs présentes sur cette page : Écrire à la rédaction