Tribunal de grande instance de Mâcon

Dernière modification le 25 juillet 2016 - Ministère de la justice

Accueil général

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8 rue de la Préfecture
CS 90317
71017 MACON CEDEX

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  Horaires d’ouverture

Du Lundi au Vendredi : de 00h00 à 00h00
de 8 h 30 à 12 h et de 13h30 à 17 h pour l'ouverture du Palais accueil général

Du Lundi au Vendredi : de 09h00 à 12h00 de 13h30 à 16h30
Le Palais de Justice de Mâcon est accessible aux personnes à mobilité réduite 2 places de parking réservées, ascenseurs, rampes d'accès, sanitaires spécifiques. Vous êtes handicapés et vous avez besoin de venir au Palais de Justice de Mâcon ? Un référent handicap peut répondre à vos questions et vous aider à préparer votre venue. Appelez au 03.85.39.92.00 et demandez à parler au référent handicap. Ou envoyez un courriel à l'adresse suivante tgi-macon@justice.fr Bureau d'aide aux victimes : lieu : palais de justice de MACON tél : 03-85-39-92-00 horaires : sans rendez vous les lundi et vendredi après-midi de 13h30 à 17 h Recherche d'imprimés : http://www.service-public.fr AIDEZ NOUS A AMELIORER L'ACCUEIL DONNEZ VOTRE AVIS ! L'accès aux locaux : Avez-vous facilement trouvé l'adresse du tribunal ? …..…………………....□ OUI □ NON L'accès à nos locaux est-il facile ? …............................…………………......□ OUI □ NON En entrant, avez-vous facilement trouvé l'accueil central ?……………...…..□ OUI □ NON La signalétique vous a-t-elle bien orienté ? …...........……………………......□ OUI □ NON L'accueil : Si vous avez été orientés vers un service particulier, combien d'interlocuteurs avez-vous rencontrés avant d'arriver au bon service ? □ 1 □ 2 □ plus Une fois arrivé dans le service Avez-vous attendu longtemps ? ….. :........................................…………...…□ OUI □ NON Avez-vous attendu dans de bonnes conditions ?...................…….……..….. □ OUI □ NON La personne qui vous a reçu s'est-elle présentée …...................…………… □ OUI □ NON ou son nom était-il indiqué . Vous a-t-elle renseigné de manière compréhensible ? ...........…………...….□ OUI □ NON Avez-vous été reçu dans de bonnes conditions matérielles ? ….…………... □ OUI □ NON Estimez-vous que la confidentialité de votre entretien a été respectée ?…... □ OUI □ NON Globalement, diriez-vous que l'accueil a été : □ très satisfaisant □ satisfaisant □ peu satisfaisant □ pas du tout satisfaisant Avez-vous des suggestions ou des réclamations concernant la manière dont vous avez été accueilli ? Merci de nous les indiquer : Réponse sur l'adresse mail : tgi-macon@justice.fr

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