Office national des combattants et victimes de guerre (ONaCVG) - Service départemental - Aube

Horaires

1 boulevard Jules-Guesde 10000 Troyes France

Site webhttps://www.onac-vg.fr/
Formulaire de contact
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Téléphone03 25 73 19 57
0 801 907 901
Numéro vert (service et appel gratuit), ouvert de 9h à 12h et de 14h à 17h. Ce service téléphonique est destiné aux ressortissants de l’Office national des combattants et victimes de guerre (ONaCVG). Il accompagne les ressortissants dans leurs démarches de reconnaissance et de réparation, de pensions, de droits accessoires, de mentions, d’indemnisations, de voyages sur les tombes, ou pour toutes leurs questions liées aux monuments aux morts.

Pas d'arrêt de transport en commun à moins de 200 mètres de l'établissement
Pas de place de stationnement disponible au sein de la parcelle de l'établissement
Des places de stationnement sont disponibles à moins de 200 mètres de l'établissement
Des places de stationnement adaptées sont disponibles à moins de 200 mètres de l'établissement

Le chemin est en pente
Difficulté de la pente : Légère
L'accès à cet espace se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau
L'accès à l'entrée depuis la voirie se fait par un chemin extérieur
Dévers ou inclinaison transversale du chemin : Léger
Pas de rétrécissement inférieur à 90 centimètres du chemin pour atteindre la zone d'accueil
Présence d'une bande de guidage au sol facilitant le déplacement d'une personne aveugle ou malvoyante
Le revêtement est stable (absence de pavés, gravillons, terre, herbe, sable, ou toute surface non stabilisée)

Largeur minimale de la porte d'entrée : 200
La porte d'entrée est vitrée
Des éléments contrastés permettent de visualiser les parties vitrées de l'entrée
Pas de balise sonore facilitant son repérage par une personne aveugle ou malvoyante
Présence d'une porte à l'entrée de l'établissement
Pas d'entrée secondaire spécifique dédiée aux personnes à mobilité réduite
L'entrée se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau
L'entrée de l'établissement est facilement repérable
Possibilité d'une aide humaine au déplacement

Des sanitaires adaptés sont mis à disposition dans l'établissement
Présence d'une rampe fixe ou amovible : Aucune
La zone d'accueil (guichet d'accueil, caisse, secrétariat, etc) est visible depuis l'entrée du bâtiment
Présence de produits ou prestations dédiés aux personnes sourdes ou malentendantes
Nez de marche contrastés, bande d'éveil à la vigilance en haut de l'escalier et/ou première et dernière contremarches contrastées
Des sanitaires sont mis à disposition dans l'établissement
Nombre de marches de l'escalier : 16
L'accès à cet espace n'est pas de plain-pied et présente une rupture brutale de niveau
Personnel à l'accueil des personnes handicapées : Personnels sensibilisés ou formés
L'escalier est équipé d'une ou plusieurs main-courantes
Présence d'un ascenseur ou un élévateur
Pas de rétrécissement inférieur à 90 centimètres du chemin pour atteindre la zone d'accueil

Modifié le 27 juin 2024 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)