Centre technique régional de la consommation (CTRC) - Hauts-de-France
Lieu
Contacts
Missions et organisation
Les centres techniques régionaux de la consommation (CTRC) et Structures Régionales Assimilées (SRA) regroupent les antennes départementales et régionales des associations de défense des consommateurs qui y adhèrent. Ils apportent une assistance technique et juridique à ces associations de défense des consommateurs. Ils les aident dans leur fonctionnement et leur développement grâce à une mutualisation des expertises et des actions communes. Les CTRC et SRA s'adressent également aux consommateurs. Ils orientent les consommateurs vers les permanences des associations de consommateurs adhérentes de chaque département. Ils informent les consommateurs sur les droits de la consommation via leur site internet ou par l’organisation ou participation à des évènements. Les CTRC et SRA sont des associations loi 1901. Ils sont affiliés au réseau de l’Institut National de la Consommation (INC) et sont subventionnés par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).
Accessibilité de l'établissement
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Modifié le 09 août 2023 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)