France Services - Ruffec

Horaires

Horaires
  • Le Lundi : de 09h00 à 12h00 de 14h00 à 18h00
    En accueil libre
  • Le Mardi : de 09h00 à 12h00 de 14h00 à 18h00
    En accueil libre le matin et sur rendez-vous l'après-midi
  • Le Mercredi : de 10h00 à 17h00
    En accueil libre
  • Le Jeudi : de 09h00 à 12h00 de 14h00 à 18h00
    Accueil sur rendez-vous
  • Le Vendredi : de 10h00 à 17h00
    Accueil sur rendez-vous
  • Des permanences de partenaires extérieurs sont également assurées au sein de la structure (avocats, conciliateur de justice, CAF, impôts, CAUE, Chambre des Métiers).

Lieu

LieuVal de Charente 5 boulevard des Grands Rocs 16700 Ruffec France

Contacts

Missions et organisation

Les conseillers France services vous accompagnent dans les principales démarches administratives quotidiennes des 11 partenaires nationaux : Allocations familiales, ANTS, Assurance retraite, Assurance Maladie, Chèque énergie, Finances publiques, France Travail, France Rénov', La Poste, MSA et point-justice. Ils répondent à vos questions et vous orientent si besoin vers des partenaires locaux. Ils débloquent des situations complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires France services. Ils mettent à votre disposition des outils informatiques et vous accompagnent à l'utilisation de ces outils : création d'une adresse électronique, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs…

Accessibilité de l'établissement

  • Des places de stationnement adaptées sont disponibles au sein de la parcelle de l'établissement
  • Des places de stationnement sont disponibles au sein de la parcelle de l'établissement

Améliorer les informations d’accessibilité via AccèsLibre 

  • L'accès à cet espace se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau
  • L'accès à l'entrée depuis la voirie se fait par un chemin extérieur
  • Pas de rétrécissement inférieur à 90 centimètres du chemin pour atteindre la zone d'accueil
  • Le revêtement est stable (absence de pavés, gravillons, terre, herbe, sable, ou toute surface non stabilisée)

Améliorer les informations d’accessibilité via AccèsLibre 

  • Présence d'une porte à l'entrée de l'établissement
  • L'entrée n'est pas de plain-pied et présente une rupture brutale de niveau
  • Présence d'une rampe fixe ou amovible : Fixe

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  • Des sanitaires adaptés sont mis à disposition dans l'établissement
  • Des sanitaires sont mis à disposition dans l'établissement

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Modifié le 10 octobre 2024 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)